Politique de livraison

🚚 Politique de livraison

Chez TOUTES, nous mettons tout en œuvre pour expédier vos commandes dans les meilleurs délais, avec soin et transparence.

📦 Délais de traitement et d’expédition

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24h à 72h ouvrées après validation de votre paiement.

Une fois expédiée, vous recevrez un lien de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

 

 

🇫🇷 Zones desservies

 

Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.

 

 

🚚 Modes et frais de livraison

 

• Livraison standard avec suivi : OFFERTE 
  Les livraisons sont assurées par des transporteurs fiables, comme La Poste, Colissimo ou Mondial Relay, selon le format de votre colis.

 

 

⏳ Délais de livraison

Après expédition, la livraison s’effectue en général sous 48 à 72h ouvrées.

Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence (soldes, fêtes, etc.).

📬 Suivi de commande

Une fois votre colis expédié, un email avec un lien de suivi vous sera envoyé. Vous pourrez suivre votre commande à tout moment jusqu’à la livraison.

 

❌ Retours de colis

 

Si un colis nous est retourné pour cause d’adresse incorrecte ou non récupéré dans les délais, des frais de réexpédition pourront vous être demandés.

 

💌 Besoin d’aide ?

 

Notre service client est là pour vous répondre à l’adresse suivante :

📧 contact.toutes.co@gmail.com